מדיניות פרטיות – Holmar (holmar.co.il)

1. כללי

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אתר Holmar – שיש הולילנד מרבל בע״מ (להלן: "החברה", "האתר", "אנחנו") אוסף, שומר, משתמש ומגן על מידע הנמסר על-ידי המשתמשים.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

אם אינך מסכים למדיניות – אנא הימנע משימוש באתר.

2. מידע שנאסף

אנו עשויים לאסוף שני סוגי מידע:

א. מידע שמוסר המשתמש מרצונו

לדוגמה:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דוא״ל

• פרטי פנייה בטופס יצירת קשר

• כל מידע אחר שהמשתמש מזין בעת שימוש באתר

ב. מידע אוטומטי הנאסף בעת שימוש באתר

• כתובת IP

• סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה

• עוגיות (Cookies)

• זמני כניסה ויציאה מהאתר

• דפים שנצפו

• פעילות כללית באתר לצורך שיפור חוויית המשתמש

המידע אינו מזהה אישית אלא אם המשתמש מסר אותו.

3. מטרות איסוף המידע

המידע נאסף לצורך:

• יצירת קשר עם הלקוח לאחר פנייה

• מענה לשאלות ובקשות

• הצעת שירותים ומוצרים בתחום האבן והשיש

• שיפור חוויית המשתמש ותפעול האתר

• ניתוח סטטיסטי פנימי

• עמידה בדרישות החוק

4. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקבצי Cookies למטרות:

• תפעול תקין של האתר

• שימור הגדרות משתמש

• סטטיסטיקה (Google Analytics או כל כלי דומה)

• שיווק מחדש (Remarketing), אם קיים

ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן – ייתכן שהדבר יפגע בחוויית הגלישה.

5. מסירת מידע לצד שלישי

החברה אינה מוכרת ואינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט:

• ספקים המסייעים בתפעול האתר (כמו אחסון, אנליטיקה וכו')

• מקרים בהם החוק מחייב מסירת מידע לרשות מוסמכת

• הגנה על זכויות החברה במקרה של שימוש לרעה באתר

כל ספק מקבל רק את המידע הנדרש לביצוע תפקידו.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים כדי לשמור על מידע אישי.
עם זאת, אין אבטחה מוחלטת במערכות מחשב – החברה לא תישא באחריות לנזק הנובע מפריצה או תקלה שאינה בשליטתה.

7. שמירת מידע

המידע יישמר במערכות המחשב של החברה בהתאם לצורך התפעולי ולפי דרישות הדין.
המשתמש רשאי לבקש מחיקה של מידע אישי שנשמר עליו, בכפוף לחוק.

8. פנייה בנוגע למידע אישי

כל משתמש רשאי:

• לבקש לעיין במידע שנשמר עליו

• לבקש לעדכן או לתקן מידע

• לבקש מחיקה של המידע, ככל שהחוק מאפשר

בקשות יש לשלוח לכתובת המייל המופיעה באתר או בטלפון החברה.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו בכל עת.
שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר.

המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לשינויים.

10. יצירת קשר

לכל שאלה או הבהרה בנושא מדיניות פרטיות:
שיש הולמר – הולילנד מרבל בע״מ
בר כוכבא 68, פתח-תקווה
טלפון: 052-2224503
אימייל:[email protected]